Garanciák és elérhetőségi telefonszám az eBay Spain vásárlásakor

Garanciák és elérhetőségi telefonszám az eBay Spain vásárlásakor

Egy jó módszer a karácsonyi vásárlások kedvező árának megszerzéséhez, ha először is megpróbálja kihasználni az összes ajánlatot, amelyet az ünnepek előtti napokon kínálnak. Hanem a vásárlások egészének vagy egy részének az olyan platformokon keresztül, mint az eBay. 

Innen lehetőségünk van arra, hogy az exkluzív akciókhoz való hozzáférés mellett nagyon jó áron szerezzünk be termékeket , például a megszokottnál jóval több kedvezményes termékhez . De mik a jelenlegi feltételek az eBay-en történő értékesítéshez?

Teljesen biztonságos? És ha problémám van, akkor kihez fordulhatok? Ezután felajánljuk Önnek az internetes értékesítés feltételeinek részleteit, így biztosítva a biztonságos vásárlást, és időben beszerezheti az összes szükséges elemet . És sokkal elérhetőbb áron!

ebay

Az eBay-en elvégezhető vásárlások típusai

Ha még soha nem használta ezt a kereskedési platformot, elmondjuk, hogy az eBay-en sok terméket találhat. Jól ismert márkanévből vagy egyedi termékekből, mert kizárólag vagy kézzel készültek. Ezen túlmenően ezek a tételek különböző típusú helyi vagy nemzetközi eladóktól származhatnak, ami garantálja, hogy más tárgyat is kapjon, mint a saját, és ezt biztonságos módon végezze.

Ha az eBay-en keresztül vásárol, használhatja a hagyományos fizetési módokat, beleértve a kártyákat vagy a banki átutalásokat. Van azonban egy képlet, amelyet az eBay sokat népszerűsít, ami a PayPal-on keresztül történő fizetéseké. Valójában az ezen a platformon történő fizetés lehetősége van további előnyök megszerzésére.

Az egyik lehetőség, ha nem szeretne pénzt befizetni a PayPal-ba, az a kártya összekapcsolása ehhez a szolgáltatáshoz. Az ezen a rendszeren keresztül végrehajtott vásárlásokra külön garancia vonatkozik . Ha nem kapja meg a kért tételt, vagy nagyon eltér az interneten leírtaktól, akkor gyorsan visszakaphatja a pénzt. Abban az esetben, ha kétségei merülnek fel a fizetési módokkal kapcsolatban, meg lehet keresni ezt az oldalt, ahol az aktuális feltételeket megadják.

ebay

Milyen a szállítás az eBay-en keresztül

Az eBay-en keresztül történő vásárlás előtt két dolgot kell megvizsgálnia. Az első és legfontosabb azzal a biztonsággal kapcsolatos, amelyet az eladó kínál Önnek. Ha ez egy megbízható eladó, akkor találnia kell egy jelet a jelzésére, például egy érmet a nevük mellett.

A második, de nem utolsósorban a szállítási idő. Ha gyors cikkre van szüksége, mert ajándék vagy bármilyen más okból kifolyólag, alaposan meg kell néznie az eladó által megadott határidőt. Van egy olyan módja az eBay-nek, amelynek neve "Gyors és ingyenes", és amely lehetővé teszi számunkra, hogy a terméket legfeljebb három nap alatt beszerezzük.

Ebben az esetben és az elem keresése előtt célszerű a Gyors és ingyenes szállítás mód szűrőjét használni. Ha az eladó elfogadja, gyors szállítást kaphat . De ha nem, akkor lehet, hogy tovább kell várnia, mint szeretné.

És a visszatérések?

Az eBay gyors megtérülést ígér, de… milyenek valójában? Nos, az első dolog, amit tudnia kell, hogy az eBay egyszerűsített visszatérítést kínál , ami gyakorlati értelemben 14 nap (minimum) egy profi eladótól vásárolt cikk visszaküldéséhez (ne feledje ezt).

Mindenesetre nyomatékosan javasoljuk, hogy minden egyes esetben konzultáljon az egyes eladók visszatérési politikájával . Ez egy jó módja annak, hogy megmentse magát a bajból. A visszaküldést a My eBay Vásárlási előzmények részében lehet formalizálni, kiválasztva a visszaküldendő tételt, és rákattintva a Visszatérés gombra.

Ezután vissza kell küldenie a terméket az eladónak - a megállapodott feltételeknek megfelelően -, és az általa megadott visszaküldési címkét vagy a visszaküldési címke manuális létrehozásával kell felhasználnia a Return Label Center alkalmazásból. Ne feledje, hogy a fuvarozóval egyeztetett díjat kell fizetnie.

Nyomon követheti a visszatérést a saját felhasználói területéről, és hét nap elteltével, miután az eladó megkapta a cikkét , meg kell kapnia a pénzt.

ebay vásárlás

Kihez forduljak az eBay-en, ha problémám van?

Minden rendben legyen, de ... mi van, ha problémám van? Előfordulhat, hogy a megadott időben nem kapja meg a csomagot, hogy a megérkezett tétel elromlott, vagy nem pontosan az, amit megrendelt. Az is lehetséges, hogy a megvásárolt ruhadarab nem az Ön mérete . Vagy hogy egyszerűen nem kapott semmit az eladó által kitűzött határidőn belül. Ebben az esetben a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie az eBay ügyfélszolgálatával. Ezeket a kapcsolattartási módszereket használhatja.

Lépjen kapcsolatba az eBay-vel e-mailben

Ebben az esetben elegendő lesz hozzáférnie a Súgó részhez, és e-mailben kapcsolatba lépnie. De ha akarod, használhatod ugyanazt a linket. Ne feledje, igen, hogy a szállításhoz be kell jelentkeznie felhasználónevével és jelszavával. Megteheti Facebook vagy Google fiókkal is. 

A feltett kérdéstől függően eltarthat egy ideig, mire az eBay ügyfélszolgálati csapata válaszol. A kifejezés az eBay saját honlapján található információk szerint 24 és 72 óra között van. 

Az eBay-vel való gyors kapcsolatfelvétel másik módja telefonon keresztül. A rendelkezésére álló szám 902 73 31 75, egy telefon, amelyet csak akkor használhat, ha Spanyolországból hív . Ne feledje, hogy ez nem egy ingyenes telefonszám, így ha ide hív, akkor azt látni fogja, hogy a számláján tükröződik.

Hívásonként 0,109 euró, percenként pedig 0,085 euró lesz, ha vezetékes telefonról hív. Ha a hívás mobilról történik, akkor a hívás szokásos költségét kell fizetnie. Az üzemidő hétfőtől péntekig 10 és 19 óra között van. A nyitvatartási időn kívül e-mailt kell használnia.