Acer ügyfélszolgálat: telefonos, elérhetőségi és támogatási e-mail

Acer ügyfélszolgálat: telefonos, elérhetőségi és támogatási e-mail 1

Az Acer a világ egyik legelismertebb számítástechnikai cége. Éppen ezért nem meglepő, hogy olyan műszaki szolgálattal rendelkezik, amely képes bármilyen kétség vagy probléma megoldására a felhasználók számára, legyenek azok magánszemélyek vagy vállalatok. A vállalat engedélyezte az ügyfélszolgálati számot Spanyolországban és más országokban is. Ezenkívül más módon is kapcsolatba léphet az e-mail, a közösségi hálózatok vagy az ügyfélszolgálati közösség használatával, ahol válaszolhat problémáira vagy kétségeire véleménycserével más olyan felhasználókkal, akik tapasztalták vagy átélik az Ön helyzetét. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az összes lehetőséget, amellyel kapcsolatba kell lépnie az Acerrel.

Acer ügyfélszolgálati telefonszámok

Függetlenül attól, hogy el kell-e küldenie egy terméket technikai ügyfélszolgálatnak, vagy ha már megtette, és ellenőrizni szeretné a javítás állapotát, akkor az alábbi számok egyikét kell hívnia: Madrid esetében: 91 414 24 14. Barcelona esetében: 93 800 36 63. Ne feledje legyen kéznél a berendezés vagy eszköz sorozatszáma vagy SNID-kódja, hogy a lehető leghamarabb segíthessenek. Itt ellenőrizheti, hogyan lehet megszerezni.

Abban az esetben, ha korábban felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és javítás alatt áll egy termék, akkor az RMA vagy ügyszámot adja meg a közelben. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 09:30 és 18:30 között tart nyitva.

acer-03

Acer ügyfélszolgálat Dél-Amerikában

Ha Dél-Amerika országában él, van egy Acer számítógépe a birtokában, és telefonon kell megoldania egy adott problémát, hagyunk néhány rendelkezésre álló számot. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 8: 00-tól 20: 00-ig tart, hétvégék és ünnepek kivételével.

  • Argentína: 0800-444-1318
  • Nicaragua: 001-800-2202416, vagy tárcsázza: 1-800-0164, majd írja be a következő számot: 866-281-1408
  • Ecuador: 1-999-119, majd írja be a következő számot: 866-281-5505
  • Panama: 001-800-507-3345
  • El Salvador: 503-2260-9248 111. kiterjesztés
  • Paraguay: 59521-519-7000
  • Peru: 0800-54495
  • Bolívia: 800-100620
  • Guatemala: 502-2506-5888
  • Puerto Rico: 1-866-569-2237
  • Chile: 600-460-4000
  • Guyana: 592-225-3882
  • Dominikai Köztársaság: 809-535-3178
  • Kolumbia: 01-800-915-7126
  • Haiti: 1-866-569-2237
  • Trinidad és Tobago: 1-866-569-2237
  • Costa Rica: 0800-012-1793 is tárcsázza: 800-228-8288, majd írja be a következő számot: 866-281-5432
  • Honduras: 800-0123, majd írja be a következő számot: 866-281-1278
  • Uruguay: 598-2-903-0166
  • Kuba: 1-866-569-2237
  • Mexikó : 001-866-350-2237
  • V enezuela: 58-212-985-6990

Az Acer technikai támogatása csevegés útján

Az Acer webhelyén van egy csevegés, amely lehetővé teszi a vállalat ügyfélszolgálatának PC-n vagy mobilon történő kapcsolatfelvételét. Az órák Spanyolországban hétfőtől péntekig 9: 30-13: 30 és 14: 30-18: 30 között vannak. Használata nagyon egyszerű. Csak be kell lépnie a chat oldalra, és az alján kattintson az "Igen" gombra.

Az Acer ügyfélszolgálata: telefonos, elérhetőségi és támogatási e-mail 2

Ezután a termék sorozatszámának megadását kéri. Megnyomhatja a készülék automatikus felismerését is. Miután megadta a sorozatszámot, egy új oldal jelenik meg egy csevegéssel, amelyben az ügyfélszolgálat munkatársai segítenek a probléma megoldásában.

Garanciális javításon kívül

És mi van, ha a problémás termék garanciája lejárt? Ne aggódjon, mert az Acer rendelkezik az Acer lifextension nevű programjával, amelyen keresztül nagyon versenyképes áron igényelhet javítást. Ezenkívül azzal a garanciával, hogy a márka hivatalos szervize javítja , ami mindig jobb ízt hagy a szájában. Az ilyen típusú javításokért hívja a 91 414 24 12-es vagy a 93 800 36 62-es telefonszámot. Az órák hétfőtől péntekig 9: 30-18: 30 (szombaton és ünnepnapokon zárva tartanak).

Az Acer technikai támogatása e-mailben

A vállalat honlapján elérhető "Tegyen fel nekünk kérdést" opcióval megadhatja lekérdezését vagy információkat kérhet a csapatáról. Természetesen először is helyesen kell kitöltenie adatait és el kell hagynia e-mail címét, hogy az Acer műszaki szolgálatának munkatársai ily módon válaszolhassanak Önre.

Látogasson el az Acer közösségébe

Ha belép az Acer támogatási közösségébe, részt vehet és megoszthatja kérdéseit és problémáit más felhasználókkal. Ez egy közösség, amelyben több mint 323 000 ember él, ezért bárki számára nehéz válaszolni. A részvételhez és az írás megkezdéséhez vagy segítséget kérni, vagy felajánlani a sajátját, csak regisztrálnia kell. A közösségen belül különféle részlegei vannak, köztük az egyik kifejezetten a laptopok számára, a másik a vállalat Predator számítógépeihez, másik pedig táblagépekhez, monitorokhoz, asztali számítógépekhez vagy akár operációs rendszerekhez.

Acer-04

Acer közösségi média

Mint minden nagy cég, amely megéri a sóját, az Acer is jelen van a különböző legnépszerűbb közösségi hálózatokon. Az a jó ebben a rendszerben, hogy az év 365 napján a nap 24 órájában segítséget kérhet a támogatástól. Amint megkapják a kérését, felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy válaszoljon problémájára vagy kérdésére. A következő lehetőségek állnak rendelkezésre.

  • Facebook Acer
  • Twitter Acer
  • YouTube Acer
  • Instagram Acer

Egyéb telefonszámok és e-mailek az ügyfélszolgálat támogatásához

Samsung ügyfélszolgálat

YouTube ügyfélszolgálat

Xiaomi ügyfélszolgálat

Huawei Ügyfélszolgálat

Lenovo ügyfélszolgálat

Hotmail ügyfélszolgálat

Netflix ügyfélszolgálat

Instagram ügyfélszolgálat

Gmail ügyfélszolgálat

HP ügyfélszolgálat