A UPS-nek, mint minden sóért érdemes közlekedési irodának, különböző a kapcsolattartó csatornája. Bár a cég központja az Egyesült Államokban található, a vállalat spanyol nyelven rendelkezik támogatással . Ezt a támogatást különféle csatornákon keresztül nyújtják. Telefonon, e-mailben, chaten, közösségi hálózatokon keresztül ... Összeállítottuk az összes UPS ügyfélszolgálati csatornát, hogy elektronikusan vegyük fel a kapcsolatot a céggel.
UPS kapcsolattartó telefon
Az ügyfélszolgálati telefonvonal mindig a legközvetlenebb módja volt a kapcsolattartásnak egy céggel. Az UPS esetében a vállalatnak különböző támogatási száma van a megkeresés típusától függően.
A mai naptól a UPS technikai támogatását a 917 45 98 77 telefonszámon keresztül nyújtják . Ha a szállítási szolgáltatással nem összefüggő okok miatt kapcsolatba akarunk lépni a céggel, hívhatjuk a 91 745 64 00-as telefonszámot. A számlázással és a fizetésekkel kapcsolatban a 91 745 64 00-as telefonszámon tudunk érdeklődni. Mindezeknek országos előtagjuk van, pl. így a hívás költsége nem különbözik bármely más spanyol előtaggal ellátott szám költségétől.
UPS támogatási e-mail
Egy másik kapcsolattartási eszköz, amelyet a vállalat a felhasználók számára elérhetővé tesz, az az, hogy e-mailt küld az ügyfélszolgálatnak a weboldalán található űrlapon keresztül. A kérdéses űrlapot a következő linken keresztül érhetjük el:
- Nyissa meg az űrlapot
Az űrlapon belül meg kell adnunk a lekérdezés típusát, valamint a lekérdezés részleteit. E-mail címet is meg kell adnunk, hogy ilyen módon válaszoljunk.
UPS ügyfélszolgálati csevegés
Ma a UPS nem kínál személyre szabott segítséget csevegés útján, hanem egy automatizált válaszadási rendszert használ , amellyel egyszerű megkeresések révén kölcsönhatásba léphetünk . Nem csevegés, bár a vállalat ezt mutatja.
- Hozzáférés a csevegéshez
UPS fizikai irodák
Ha személyes útvonalat választunk, a UPS hivatalos székhellyel rendelkezik Spanyolországban, azon helyi irodákon kívül, ahol az egyes városok vagy területek szállításait irányítják. A szóban forgó központ a következő címen található:
Via de los Poblados, 1
Alvento Business Park, CD 2 épület
28033, Madrid
Spanyolország
A tuexperto.com webhelyről azt javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül a helyi UPS szállítási ügynökségekhez, hogy megoldja a céggel kapcsolatos problémákat.
UPS közösségi média
A közösségi média az utolsó mód, amellyel fordulhatunk. Szokás szerint az ügyfélszolgálat általában a Facebookra és a Twitterre koncentrál, pontosabban a következő csatornákon keresztül:
- Twitter : @UPS_ES és @UPSAyuda_ES.
- Facebook : Facebook oldal.
Egyéb telefonszámok és e-mailek az ügyfélszolgálat támogatásához
- Samsung ügyfélszolgálat
- YouTube ügyfélszolgálat
- Xiaomi ügyfélszolgálat
- Netflix ügyfélszolgálat
- Acer ügyfélszolgálat
- HP ügyfélszolgálat
- ING ügyfélszolgálat
- Hotmail ügyfélszolgálat
- Huawei Ügyfélszolgálat
- Lenovo ügyfélszolgálat
- Instagram ügyfélszolgálat
- Gmail ügyfélszolgálat
- Banco Santander ügyfélszolgálat
- Wallapop ügyfélszolgálat
- La Caixa ügyfélszolgálat
- El Corte Inglés ügyfélszolgálat
- Fnac ügyfélszolgálat
- Carrefour ügyfélszolgálat
- PayPal ügyfélszolgálat
- Vueling ügyfélszolgálat