A mobil alkalmazás és az asztali szolgáltatás a BBVA-fiókjaink adatainak eléréséhez nem működik. Úgy tűnik, hogy a szolgáltatásnak csatlakozási problémái vannak, és bár bizonyos pillanatokban úgy tűnik, hogy minden ismét megfelelően működik, a szolgáltatás nem teszi lehetővé a bejelentkezést. Az elmúlt percekben az egekbe szöktek az olyan portálokról szóló beszámolók, mint a Downdetector, ahol a felhasználók azt állítják, hogy csatlakozási problémáik vannak a mobilbankkal, az internettel és vonalukkal.
A képen látható az üzenet, amely akkor jelenik meg, amikor megpróbálja elérni a mobilalkalmazást. Megjelenik egy közlemény, amely szerint nem lehet hozzáférni hozzá. Nincs olyan hibaszám, amely hibához társulna, ezért a kiszolgálók kis összeomlásának tűnik, mivel bizonyos esetekben hozzáférhető. A jelentések Spanyolország területéről származnak, olyan városokban, mint Madrid, Barcelona, Sevilla vagy Valencia. Bár az összeomlási jelentések az elmúlt percekben csökkennek, továbbra is előfordulhatnak áramkimaradások.
A BBVA ezt nem kommentálta , de gyanítjuk, hogy a megoldáson dolgoznak. Jelenleg tanácsos figyelni a közösségi hálózatokra, vagy kapcsolatba lépni a szervezet ügyfélszolgálatával. Itt megteheti. Nem találtam egyetlen állapotlapot sem a szolgáltatásaihoz, ezért a legjobb megoldás annak ellenőrzésére, hogy megpróbál-e újból hozzáférni az alkalmazáshoz vagy a webplatformhoz.