Online bank, az ING Direct, a BBVA, a Caixabank és a Banco Santander összehasonlítója

Online bank, az ING Direct, a BBVA, a La Caixa és a Banco Santander összehasonlítója

Az online bank bizalmát sokak számára még mindig nehéz megadni. De letelt az idő, hogy a noteszgéppel sorban álljon a fióktelepen. Vagy annak kell lennie, ha azt akarjuk, hogy ésszerűsítsük banki eljárásainkat és több mindennapi megkeresésünket . Ha nem kell jelzáloggal tárgyalni, vagy kockázati terméket kell bérelnie, akkor a szomszédos bankfiókba való belépés már egy másik évszázad dolga.

Jelenleg a legtöbb bank saját online irodával rendelkezik . Noha előfordulhat, hogy néhány fontos lépést meg kell tennie az irodában, hogy megfelelően azonosítsa magát, mindennapi tevékenységeink otthonról problémamentesen elvégezhetők. Vagy utcáról: mert igen, a legtöbb banknak saját mobil- vagy táblagép-alkalmazása is van.

Ha bankváltáson gondolkodik, vagy új számlát szeretne nyitni, ma érdemes megnéznie ezt az összehasonlítást. Megvizsgáltuk az online bank adatait, és összehasonlítottuk a hazánkban működő négy legfontosabb pénzügyi szervezetet: az ING Direct, a BBVA, a Caixabank és a Banco Santander . Közülük melyiket választaná?

közvetlen

ING Direct

Annak ellenére, hogy az utóbbi időben a bankszektor lett az egyik leginkább kritizált (az elmúlt évtized rossz gyakorlata nem segített), még mindig vannak olyan bankok, amelyeket jól megbecsülnek. Az OCU által 2016 decemberében végzett felmérésben az ING Direct volt az egyik legjobb jegy .

Valójában előnyös második helyen állt, közvetlenül a Triodos Bank mögött. A fogyasztók 100-ból 83 pontot adtak az ING Direct-nek . Az egység a legértékeltebb online bankok listáját is vezette .

közvetlen

A hollandokkal kapcsolatos tapasztalataink teljesen kielégítőek voltak. Először is, mert ez lehetővé teszi számunkra, hogy száz százalékban online foglalkoztassunk. Az egyik legkiemelkedőbb termék a narancssárga betét (0,1% THM-rel), a bérszámla és a bérszámfejtés nélküli számla. Van egy két hónapos betét, amely 1% THM-et kínál, de mint mondjuk, ez egy ideiglenes termék.  És az az igazság, hogy nagyon könnyen szerződtethetők telefonon, vagy ha megnyílt az egyik ilyen fiók, az interneten keresztül . Ugyanez a helyzet a többi lépéssel is.

A gép beindításához az ING Direct segítségével egyszerűen hívjon. Ebből a szolgáltatásból kétségtelenül kiemelnénk az ügyfélszolgálat egyértelműségét és azonnali működését  , amelyet más online fiókokkal rendelkező bankokban nem találtunk. Továbbá, ha bármikor nem tud dönteni, és inkább elgondolkodik rajta, megkérheti őket, hogy hívjanak egy másik időpontban. És felhívnak (a megbeszélt időpontban és időpontban).

online bank

A biztonság kulcsfontosságú pont az online banki tevékenységről. A személyazonosításhoz több információt kell megadnia : DNI számát, születési dátumát és biztonsági kódját. De vigyázz, nem feltétlenül kell feltüntetned, hanem hat különböző véletlenszerű helyzetben tedd.

Ez a biztonsági rendszer azonos, ha telefonon kell tranzakciókat lebonyolítani . Mert véletlenszerű helyzeteket is meg kell adnia a gépnek (nem a kezelőnek).

Nincsenek jutalékok. Minden szolgáltatás ingyenes, de jól tájékoztatnia kell a tennivalókról, hogy ingyenesek maradjanak. Például a bérszámla arra kényszerít bennünket, hogy bérszámfejtésre lépjünk. A Bérszámla nélküli számla megköveteli, hogy 2000 euró fix egyenleg legyen a számlán, vagy legalább havi 600 eurót kell fizetnünk.

Végül meg kell jegyezni, hogy az ING Direct rendelkezik alkalmazással mobilra vagy táblagépre . Ez elérhető iOS és Android rendszerekre. Működése ugyanolyan praktikus, ezért hasznos lesz bármilyen lekérdezést végrehajtani, ha utcán tartózkodik, vagy nem tud bejutni a számítógépre.

Bárhogy is legyen, és mint mindig ilyen esetekben történik, mindig kényelmesebb lesz nagy képernyőről működtetni . Sokkal inkább, ha amit kezelünk, az pénz.

Hátrányként meg kell jelölnünk azt a tényt, hogy minden kommunikáció (vagy szinte az összes) postai úton történik. Abban az időben, amikor az adathalász csalások a napirendek, azt javasoljuk, hogy legyen nagyon óvatos azzal, amit kap.

Ezenkívül az átutalások általában kevésbé mozgékonyak. Általában legalább egy munkanapot vesz igénybe, így ha azonnal szüksége van a pénzre, akkor nem férhet hozzá. Ha hétvégén van, akkor hétfőig vagy a következő munkanapig kell várnia.

BBVA

BBVA

A nagyok közé tartozik, de maga az OCU által végzett felmérésekben nem tűnik ki. Spanyolország egyik fő bankja sem: a Santander, a Caixabank, a Bankia vagy a Sabadell. A BBVA azonban rendelkezik online bankjával azon ügyfelek számára, akik az interneten keresztül szeretnének működni .

bbva

Az egyik legvonzóbb ajánlat a BBVA Online Számla. Számos előnyt kínál, amelyeket az ügyfelek pozitívan értékelnek: nincs közvetlen terhelés a bérszámfejtésről, nincsenek jutalékai, és ingyenes átutalások történhetnek (más bankok felé is).  Az ügyfelek társított ingyenes betéti kártyával rendelkeznek, és használhatják a BBVA Wallet alkalmazást és a BBVA Contigo Manager alkalmazást. Ingyen.

bbvaA telefonos eljárások nem annyira működőképesek, mert az ügynökök felhívják Önt, hogy az online bankon keresztül hajtsa végre azokat. Szerencsére SMS-ben értesítést küldenek a legfontosabb kérdésekről . Például, ha ki volt téve, riasztást kap, de annak kijavításához átutalást kell végrehajtania az online fiókhoz való hozzáféréssel. Vagy fizikai jövedelem, természetesen.

Az átigazolások sem mozgékonyak . Általában legalább két nap és az egész hétvége szükséges, ha a mozgás pénteken vagy egy ünnep előestéjén történik. Ez egyértelmű hátrány lehet, ha a gyors pénzkezelésre törekszünk.

Természetesen meg kell jegyezni, hogy a BBVA online banki tevékenysége érdekes lehetőségeket kínál a fiatalabbak számára . És az, ami nem így van. Mivel lehetővé teszik a nyugták egyszerű fényképpel történő irányítását, vagy néhány alaki követelmény elvégzését néhány lépésben. Azok, akik hozzászoktak a termékek online kezeléséhez, értékelni fogják.

A BBVA másik figyelemre méltó pontja a kölcsönök nyújtásával kapcsolatos. És az, hogy jelenleg például 20 000 eurós hitelt tudnak felajánlani az ügyfeleknek , korábbi tanulmányok nélkül. Ez más bankokkal, például az ING Direct-vel nem fordul elő.

Az alkalmazás, amely már alapvető eszközzé vált az online banki ügyintézésünkben, nagyon jó. Azonban, és mint mindegyiknél, ez más kellemetlenségeket is jelent.

Ebben az esetben azt szeretnénk, ha egy olyan eszközt is felvennénk , amely agilisabban kezeli azokat a kapcsolatokat és számlákat , amelyekre általában gyakran utalunk (vagy más műveleteket hajtunk végre). A kártyák és egyéb szolgáltatások kezelése meglehetősen helyes.

caixabank

Caixabank

A spanyol banki tevékenység egyik óriása, és mint ilyen, saját online irodával rendelkezik . Évek óta használjuk ezt az eszközt számláink eléréséhez és online tranzakciók lebonyolításához. És bár az igazság az, hogy meglehetősen működőképes, kevés lehetőség van, amely az idő múlásával megváltozott.

A Caixabank nagyon széles termékválasztékot kínál, de kevesen vannak alkalmazkodva az általa kínált mozgékonysághoz, például az ING Direct. Abban az értelemben, hogy nem fogunk tudni szerződést kötni egy számlával anélkül, hogy azt fizikai fiókban megerősítenénk, hacsak nem az opciók mellett döntünk, mint például az imaginBank.

caixabank

Ha 100% -ban online bankot szeretne, akkor lehetőségei vannak. Az imaginBank online banki szolgáltatással jutalék nélkül kezelhet számlát az interneten keresztül. Fizethet mobiljával és ingyen pénzt is kaphat a bank ATM-jeiből. Ez egy egyszerű formula fiatalok vagy olyan emberek számára, akiknek csak egy egyszerű számlára van szükségük. Az eszköz azonban elmarad, ha más kiegészítő termékekhez kell hozzáférnünk.

Az alkalmazás tartalmaz egy nagyon hozzáférhető eszközt is a költségek nyomon követésére. Diagramok és jelentések megtekintése. Nem a hagyományos Caixabank alkalmazással . Működése kissé ortopédikusabb. Abban az értelemben, hogy nehéz hozzáférni az Ön számára érdekes lehetőségekhez.

Ettől függetlenül az alkalmazás az idő múlásával fejlődött. Ezen a ponton elég könnyű ellenőrizni a számlákat vagy egyszerű átutalásokat végrehajtani. Melyek azok a fő műveletek, amelyeket általában sürgősen végrehajtunk. Blokkolhatja a kártyákat lopás vagy elvesztés esetén, ellenőrizheti a limiteket és befizethet.

caixabankAzt is meg kell jegyezni, hogy az átutalások általában nagyon mozgékonyak. Rendelkezésre állnak (általában) egyik napról a másikra, így ebben a tekintetben nem lesznek nagyobb problémái. Ha gyorsan pénzre van szüksége, hogy tetszése szerint mozgassa, a Caixabank az egyik legjobb lehetőség, amely létezik. 

De mi hajt vissza minket? Nos, egyértelműen, hogy ennyi jutalékot számítanak fel nekünk. Attól függően, hogy milyen típusú ügyfélről van szó (ha önálló vállalkozó vagy egy vállalat, akkor nem lesznek komolyabb problémái), negyedévenként akár 12 eurót is felszámíthatnak egy normál számlára .

Egy másik fő hátrány. Az online banki szolgáltatások egyes funkciói nem teljesen egyértelműek. Néha nehéz megtalálni bizonyos lehetőségeket.  De ez egyértelműen a szervezettség hiányának és egyes termékek vagy funkciók nómenklatúrájának összetettségének tudható be.

Vannak olyan funkciók is, amelyeket nehéz működtetni. Például korlátok megállapításakor vagy hitelkártyás fizetéskor . Az eszköz kudarcot vall, és hajlamos lehetetlennek tekinteni.

Van egy nagyon érdekes online eszköz úgynevezett Receox.  Lehetővé teszi, hogy az összes bizonylatot nagyon vizuálisan ellenőrizze. A navigáció azonban kissé nehézkes. És a hozzáférés elég rejtett.

Santander

Santander Bank

Annak ellenére, hogy hazánk egyik legfontosabb bankja, az OCU által készített rangsorban 55 pontszáma van a 100-ból. Ez meglehetősen korrekt megjegyzés. Különösen, ha figyelembe vesszük a bank méretét. De milyen Banco Santander online banki tevékenysége? Milyen előnyei és hátrányai vannak?

A Banco Santander egyik legemlékezetesebb pontja kétségtelenül az alkalmazás. Gyors és egyáltalán nem blokkolja, így a felhasználó nagyon agilis módon tudja végrehajtani az eljárásokat, az átadásokat és a lekérdezéseket . Ez jól jön, ha például távol van otthonától, és gyorsan meg kell néznie vagy meg kell tennie valamit.

Az átutalások kérdése egy másik kérdés. Ez a szakasz túl merev, és a leggyakoribb rendeltetési helyeket nem lehet szerkeszteni . Ami kétségtelenül óriási hátrány, ha az ember megpróbál gyorsan mobilról működni.

Az internet sokkal teljesebb, tekintve a funkciókat. És logikus, hogy a nagyobb képernyőn való munka mindig sokkal praktikusabb . Vannak azonban olyan felhasználók, akik inkább mindig az internetről teszik. Ami arra utal, hogy az alkalmazás nagyon jó.

Ezenkívül a kártya elvesztése vagy ellopása esetén letilthatja azt az alkalmazásból . Bár ez, ha kipróbáltad a különböző bankok alkalmazásait, tudod, hogy gyakorlatilag mindegyikkel megoldható.

Santander Bank

A termékek bérbeadásakor nem lesz ilyen egyszerű. Mert mindig szükséged lesz arra, hogy megerősítsd az egyetértésedet azzal,  hogy fizikailag egy fiókba lépsz. Kivéve, ha az OpenBank mellett dönt, amely szintén a Banco Santanderé, de amely szinte az összes tranzakciót 100% -ban online teszi meg.

Habár igaz, hogy egy fiók megkötésekor otthon kap papírokat az aláíráshoz, és vissza kell küldenie azokat, a többi eljárás az interneten keresztül elvégezhető. Az Open Bank folyószámlának nincs díja, és ingyenes átutalásokat tesz lehetővé. Továbbá, ha bármilyen ATM-nél kell működnie, akkor ezt a Banco Santander bármely hálózatán megteheti.

Egy másik lehetőség, amelyet kiemelhetünk, és amelyet az ING Direct-ben is megtalálunk, az a lehetőség, hogy telefonon egyeztessünk. Ez egy nagyszerű lehetőség azoknak az ügyfeleknek, akik nem utazhatnak gyakran, és még idősebb embereknek is, akiknek nincs hozzáférésük az internethez, vagy nem nagyon tudják, hogyan működik. Azok számára azonban, akik egy másik generáció tagjai, még mindig nehéz megtenniük a lépést, és elveszítik a pénzük távoli kezelésétől való félelmüket.

Mobil

Összegzésképpen: ezek közül a lehetőségek közül melyik a legjobb?

Amint láthatja, az itt vizsgált négy banknak hasonló módja van, megtakarítva néhány részletet. Melyek azok, amelyek valóban különbséget tesznek.

A hagyományos bankok (Caixabank, BBVA és Banco Santander) továbbra is a szokásos termékeket kínálják. És ebben az esetben a szokásos módon kell működnie. Bár a felvétel vagy a megállapodások egy része online megoldható, a fizikai megfelelés mindig igazolja a megfelelésünket . És ez gátolhatja tapasztalatainkat: sorok, utak és várakozás.

A bankok azonban fiatalodnak, és száz százalékosan online (vagy majdnem) új bankokat nyitnak . Annak érdekében, hogy közvetlenül az internetről és jutalékok nélkül működhessünk. Az olyan alternatívák, mint az ING Direct, az ImaginBank vagy az OpenBank, véglegesek lehetnek az egyszerű számlát kereső felhasználók számára. Amellyel online és jutalék nélkül működtethető (sem a számla, sem az átutalások végrehajtása érdekében).

Így, ha Ön egyike azoknak, akik nem tudnak gyakran bankba menni, és inkább mindent online csinálnak, akkor jobban érdekelheti az egyik lehetőség. Ugyanakkor tisztában kell lennie azzal, hogy amint a termékek bonyolódnak (befektetések, jelzálogkölcsönök, nyugdíjtervek ...) , mindig kényelmesebb bankhoz menni és első kézből beszerezni az információkat.