A Wish az egyik legnagyobb e-kereskedelmi platform a bolygón. Az Aliexpresszel együtt korunk egyik legnagyobb kínai importtermék-konglomerátuma. Mint minden olyan platform, amelynek némi visszhangja van, a vállalatnak is van egy ügyfélszolgálata, amelyet az alkalmazás felhasználói esetleges eseményeinek megoldására terveztek. Ezúttal összeállítottuk a Wish ügyfélszolgálat összes kapcsolattartási csatornáját, hogy egyszerű módon kommunikálhassunk a céggel.
Megbízható-e a Wish-en való vásárlás? 3 ok miért és 4 ok miért nem
Alkalmazási lehetőségek (ügyfélszolgálat és megrendelési igény)
Bár a Wish-nek különböző kapcsolattartási csatornái vannak, az események kezelése maga az alkalmazás a leginkább ajánlott lehetőség a vállalat támogatásához. Az iOS és Android hivatalos alkalmazásából kétféleképpen használhatjuk: online ügyfélszolgálatot és a megrendelések közvetlen igénylését .
Online ügyfélszolgálat.
Az elsőt az oldalsó menü Ügyfélszolgálat részén keresztül érhetjük el. Érdemes elmondani, hogy ez az opció lehetővé teszi a botot, amely megválaszolja a leggyakrabban feltett kérdéseket; semmilyen esetben sem kapunk támogatást valódi embertől . A rendelésigény eléréséhez át kell mennünk a Rendelési előzmények szakaszba, hogy vitát nyújtsunk a követelni kívánt tétellel.
Wish ügyfélszolgálati szám
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező vállalat rendelkezik egy Call Center-szel, amelyhez minden esetet megoldhatunk. Amerikai székhelyű vállalatként a támogatást Delaware-számon keresztül angol nyelven nyújtják . A szóban forgó szám a következő:
- 1-800-266-0172
Mivel nemzetközi hívásról van szó, a perc ár a tarifánktól függően változhat . A tuexperto.com webhelyről azt javasoljuk, hogy olvassa el a szerződés feltételeit, hogy megtudja az Egyesült Államokba irányuló hívás költségeit.
Wish Support Email
Ha e-mailben szeretnénk kapcsolatba lépni a Wish-szel, akkor ezt megtehetjük a vállalat nyilvános címén, amelyet a következő e-mailen keresztül adunk meg:
Bár a támogatás kompatibilis bármely nyelvvel, a tuexperto.com webhelyről javasoljuk, hogy angol nyelven konzultáljon . Végül is az ügyfélszolgálat felhívja az online fordítókat, hogy a lehető leghamarabb válaszolják meg kérdésünket.
Wish Social Media (Twitter)
A közösségi média az utolsó út, amelyhez fordulhatunk a Wish támogatásához. Annak ellenére, hogy a vállalat több hálózatban is jelen van, csak a Twitter támogatási fiókján keresztül nyújt támogatást , amelyhez a következő címen férhetünk hozzá:
Tweets by wishsupport
Ismét az angol nyelvet kell használnunk a fióktámogatáshoz . A válaszok lefordításához használhatjuk a platform saját Twitter fordítóját.
Az ügyfélszolgálattal rendelkező vállalatok listája
- Samsung ügyfélszolgálat
- YouTube ügyfélszolgálat
- Xiaomi ügyfélszolgálat
- Netflix ügyfélszolgálat
- Acer ügyfélszolgálat
- HP ügyfélszolgálat
- ING ügyfélszolgálat
- Hotmail ügyfélszolgálat
- Huawei Ügyfélszolgálat
- Lenovo ügyfélszolgálat
- Instagram ügyfélszolgálat
- Gmail ügyfélszolgálat
- Banco Santander ügyfélszolgálat
- Wallapop ügyfélszolgálat
- La Caixa ügyfélszolgálat
- El Corte Inglés ügyfélszolgálat
- Fnac ügyfélszolgálat
- Carrefour ügyfélszolgálat
- PayPal ügyfélszolgálat
- Vueling ügyfélszolgálat
- UPS ügyfélszolgálat
- Correos Express ügyfélszolgálat
- Ryanair ügyfélszolgálat
- Thermomix ügyfélszolgálat
- Euskaltel ügyfélszolgálat
- MediaMarkt Ügyfélszolgálat
- Outlook ügyfélszolgálat
- Roblox ügyfélszolgálat