A Netflix manapság az egyik legnépszerűbb streaming tartalomszolgáltatás. Emiatt a vállalatnak különböző módjai vannak Önnel kapcsolatba lépni, attól függően, hogy melyik országban vagyunk. Spanyolországban például többféle módon lehet automatikusan kapcsolatba lépni a Netflix-szel. Felhívhatjuk a vállalat ügyfélszolgálatát egy engedélyezett csevegés vagy közösségi hálózatok útján. Mindenesetre az alábbiakban összefoglaljuk a Netflix ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel módjait Spanyolországban és más spanyol nyelvű országokban.
Ingyenes ügyfélszolgálati Netflix szám
A Netflix ingyenes ügyfélszolgálati számot bocsát a felhasználók rendelkezésére , hogy kifejezhessék kétségeiket és problémáikat . Ilyen módon, függetlenül attól, hogy vezetékes vagy mobiltelefonon keresztül hív, nem kell vállalnia a hívás költségeit.
Spanyolország
A spanyol Netflix hívásához csak tárcsáznia kell az ingyenes 900 866 616-os telefonszámot . Spanyol nyelven válaszolunk a hét bármely napján, 10:00 és 22:00 óra között. Ha folyékonyan beszél angolul, tárcsázza a 900 943 249-et jobban, mivel a spanyol telefonvonallal ellentétben a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. Amint azt a Netflix maga a honlapján javasolja, ha már van előfizetésed, jelentkezz be, és a szolgáltatás ésszerűsítéséhez használd a megadott kódot.
Ha nem szereti a telefonálást, akkor a spanyol Netflix ügyfélszolgálattal egy másik módja van egy engedélyezett csevegésnek. Csak be kell lépnie a szolgáltatás súgóoldalára, és kattintson az Élő csevegés indítása gombra. Mielőtt kapcsolatba lépne egy ügynökkel, ki kell derítenie a problémáját, és egy pillanat alatt meglátogatja Önt.
Mexikó
Ha Mexikóból érkezik, a Netflix ügyfélszolgálati telefonszáma ebben az országban a következő: 01 800 265 0161 . Hétfőtől péntekig hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között lehet telefonálni. Szombaton csak reggel 9-től délután 14 óráig fogadják a hívásokat.
Argentína
Argentínában kapcsolatba léphet a Netflix ügyfélszolgálatával az ingyenes 0800 800 1300 telefonszámon . Egy másik lehetőség az online űrlapírás .
Colombia
A kolumbiai ügyfélszolgálat felvételéhez vezetékes vagy mobiltelefonon tárcsázni kell a 018000 ingyenes számot .
A kapcsolattartás egyéb formái
Telefonon kívül a szociális hálózatokon keresztül egy másik módszer a problémák vagy kétségek ingyen és gyors megkeresésére. A Facebookon a Netflix oldalon belül üzenetet küldhet a szolgáltatásnak, hogy elmondja nekik, mi aggasztja Önt. A normális dolog az, hogy néhány perc vagy óra múlva felveszik Önnel a kapcsolatot. Hasonlóképpen, a platform rendelkezik Twitter-fiókkal, ahol kommunikálhat velük is, hogy leleplezze panaszait vagy problémáit. Jó hír, hogy ezek a rendszerek bármelyike elérhető a hét minden napján, a nap 24 órájában. Ezenkívül, ha Twitteren vagy a Facebook falán ír, és más felhasználók elolvassák, akkor lehetséges, hogy egy másik személy, akinek ugyanaz a problémája vagy kérdése volt, gyorsabban tud segíteni, mint maga a szolgáltatás.
Egyéb telefonszámok és e-mailek az ügyfélszolgálat támogatásához
Samsung ügyfélszolgálat
Huawei Ügyfélszolgálat
Hotmail ügyfélszolgálat
Instagram ügyfélszolgálat
Gmail ügyfélszolgálat
YouTube ügyfélszolgálat
Xiaomi ügyfélszolgálat