Ma reggel a Vodafone és a Lowi felhasználói kellemetlen meglepetéssel ébredtek. Az Internet nem működik . Sok felhasználó, köztük én is, beszámol arról, hogy mindkét vállalat aláírásával kapcsolatos összes termék visszaesett. Jelenleg sem a WiFi, sem a vezetékes Ethernet-kapcsolat nem működik. Az esés, amint Lowi néhány perccel ezelőtt Twitter Twitteren keresztül megerősítette, országosan érinti , és a szolgáltatások jelenleg még inaktívak.
A Lowi és a Vodafone Internet nem működik
A Lowi és a Vodafone, a két fő vállalat, amely ugyanabból az üzleti csoportból iszik, ebben az időben az internetes szolgáltatások egyik legnagyobb csökkenését szenvedi el. A kérdéses visszaesés a Fiber és a Fiber + mobilszolgáltatások felhasználóinak nagy számát érinti , a félsziget nagy része pedig kapcsolatproblémákat jelent, amint azt a Down Detector által szolgáltatott térképen láthatjuk. A Vodafone webhely sem töltődik be, ezzel megerősítve, hogy mind a Lowi, mind a Vodafone szerverek összeomlásáról van szó.
Az érintett közösségeket és tartományokat illetően Salamancáról, Madridról, Barcelonáról, Valenciáról, Valladolidról, Granadáról, Zaragozáról, Santa Cruz de Teneriféről és Alicantéről beszélünk . Többségében a szolgáltatás csökkenése teljes. Másokban viszont a csökkenés szakaszos, ami a hálózatra való kapcsolatok megszakadását okozza. Jelenleg a hálózat még mindig nem működik az összes általunk említett területen, és várhatóan mások is csatlakoznak a következő órákban. Akárhogy is, frissítjük a cikket a szolgáltatás állapotával.
A hálózati visszaállítás akár több napot is igénybe vehet
Bár még nem erősítették meg, a Vodafone néhány perccel ezelőtt bejelentette, hogy Fibra + Móvil ügyfelei korlátlan 4G-s böngészést fognak folytatni a hálózat helyreállításáig. Ez nem utal arra, hogy a szolgáltatás helyreállítása a kívántnál tovább tarthat.
César, azon dolgozunk, hogy ezt a hatalmas incidenciát országosan a lehető leghamarabb megoldhassuk. A DM-vel már veled vagyunk!
- Lowi (@Lowi_es) 2019. február 19
A Tuexperto-tól azt javasoljuk, hogy tegyen hivatalos panaszt a két vállalat bármelyikének ügyfélszolgálatához. Ha a kapcsolat 8 és 22 óra között legalább 6 órán át nem működik, akkor a havi számlán keresztül pénzügyi kártérítést követelhetünk.