A Tinder, mint bármely más közösségi alkalmazás, számos olyan feltételekkel rendelkezik, amelyeknek minden felhasználónak meg kell felelnie. Amint azt maga az alkalmazás a felhasználói segítségnyújtás oldalon meghatározza, bármely szabály vagy feltétel be nem tartása bármely fiók azonnali letiltását eredményezi, még akkor is, ha élvezi a társkereső közösségi hálózat által jelenleg kínált prémium terveket . Sajnos a Tinder nem határoz meg konkrét módszert a letiltott vagy letiltott fiók helyreállítására , ezért kénytelenek vagyunk alternatív módszerekhez folyamodni.
Miért blokkolták a Tinder fiókomat?
Az okok, amelyek miatt a Tinder letilt egy fiókot, sokfélék lehetnek. Ha megnézzük a közösségi szabályokat, a Tinder fenntartja a belépési jogot minden olyan felhasználó számára, aki megszegi az alábbi szabályokat:
- Kifejezett vagy szexuális tartalom
- Zaklatás és zaklatás más felhasználók ellen
- Erőszak vagy fizikai sérülés
- Gyűlöletbeszéd a nyelv segítségével
- A személyes adatok terjesztése
- Spam technikák
- Rendezvények vagy vállalkozások népszerűsítése vagy terjesztése
- Prostitúció vagy emberkereskedelem
- Átverési technikák
- Személyazonosság-csalás
- A Tinder-től eltérő alkalmazások használata
- Az alkalmazás használata kiskorúak számára
- Kiskorúakkal való elégedettség
- Szerzői jog által védett tartalom
A Tinder közösségi szabályai mellett a közösségi hálózat ismét fenntartja a jogot, hogy kizárjon minden felhasználót abban az esetben, ha panaszok és jelentések érkeztek más felhasználóktól az általunk részletezett okok bármelyike miatt.
Hogyan lehet helyreállítani a letiltott vagy letiltott Tinder-fiókot
Bármely számlatiltás, letiltás vagy felfüggesztés esetén a Tinder a következőket határozza meg:
Ha tiltást kapott a Tinder alkalmazásban, ez azt jelenti, hogy olyan tevékenységeket észleltünk a fiókjával, amelyek megsértették a Felhasználási Feltételeinket vagy a Közösségi szabályainkat. Felhívjuk figyelmét, hogy a Facebook-fiókja és / vagy telefonszáma használatával nem fog tudni újra regisztrálni a Tinder szolgáltatásra.
(…)
Bár jelenleg nem kínálunk hivatalos fellebbezési eljárást, a visszajelzések alapján rendszeresen felülvizsgáljuk a tiltott profilokat.
Ez azt jelenti, hogy nem tudjuk felvenni a kapcsolatot a Tinderrel a fiók visszaszerzéséhez? Semmi sincs távolabb a valóságtól. A Tinder szolgáltatással való kapcsolatfelvételhez kitölthetjük az alábbi űrlapot, amelyet alább linkelünk.
- Tinder forma
Ugyanebben a formában a következő okokat kell megadnunk:
- Hogyan segíthetünk? : Problémák a bejelentkezéssel
- Mi történik? : Nem tudok bejelentkezni, a fiókomat letiltották
Később a megfelelő mezőket kitöltjük személyes adatainkkal. Az e-mail mezőben meg kell jelölnünk ugyanazt a címet, amelyet a regisztráció során használtak a Tinder-ben . A Leírásban le kell írnunk a fellebbezés okait és a bizonyítékokat, ha vannak ilyenek.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Tinder-rel, ha nem kapunk választ
Ha a hivatalos kapcsolattartási űrlapon keresztül vettük fel a kapcsolatot a Tinderrel, és nem kaptunk választ, akkor alternatív kapcsolattartási csatornákra léphetünk.
Tinder ügyfélszolgálati telefon
Sajnos a Tinder nem rendelkezik telefonos támogatással. Az alkalmazáshoz kapcsolódó bármely telefonszám hamis, és valószínűleg fizetett.
Tinder e-mail
- [email protected] (a gyorsabb válasz érdekében ajánlott angolul írni)
Mi történik, ha a Tinder fiókomat letiltották a Tinder Plus vagy a Tinder Gold programmal
Ha a Tinder Plus vagy a Tinder Gold számlánkat felfüggesztettük, a szolgáltatás felfüggeszti az előfizetését attól függően, hogy miként kötöttük a szolgáltatást . Ezekben az esetekben a Tinder a következőket határozza meg:
- Ha a Tinder Gold vagy a Tinder Plus előfizetését Android telefonon vagy iPhone-on keresztül kötötték le, akkor a szolgáltatás törlését a megfelelő alkalmazásbolton keresztül kell végrehajtani (App Store iOS rendszerhez és Play Store Android rendszerhez). az Előfizetéseim szakasz.
- Ha a Tinder Gold vagy a Tinder Plus előfizetését a Tinder vagy a Tinder.com oldalon keresztül kötötték meg, a szolgáltatás törlése automatikusan megtörténik.