A MediaMarkt hazánk egyik legnagyobb konglomerátuma, több mint 80 üzlettel és 20 éves tapasztalattal rendelkezik. Mint minden harmadik fél cég, a német óriáscégnek is van egy speciális ügyfélszolgálata, amely minden ügyfelet támogat. Ezt a támogatást különféle csatornákon keresztül nyújtják: ingyenes telefon, e-mail, kapcsolatfelvételi űrlap, élő chat ... Ez alkalomból összeállítottuk a vállalat összes kapcsolattartási csatornáját, hogy kommunikálhassunk a MediaMarkt ügyfélszolgálatával.
MediaMarkt ingyenes telefonszám (900-as telefonszám)
Ha telefonon szeretnénk kapcsolatba lépni a német csoporttal, a MediaMarkt ingyenes telefonszámmal rendelkezik az általános megkeresésekhez. Pontosabban, a MediaMarkt ingyenes telefonszáma 900 205 000 . A szolgáltatás nyitva tartása a következő:
- Hétfőtől péntekig reggel 9: 00-tól délután 20: 00-ig
- Szombaton reggel 10: 00-tól délután 20: 00-ig.
Információkéréshez vagy a MediaMarkt Warranty Plus szolgáltatás kezeléséhez ezt megtehetjük a 871 18 25 01 telefonszámon vagy a 91 635 09 26 telefonszámon . Ha lopás vagy elvesztés miatt blokkolni akarjuk a vállalati kártyát, megtehetjük a 902 192 100-on keresztül. Ez azt jelenti, hogy a 902-es hívás költsége jóval magasabb, mint egy szabványos nemzeti előtaggal rendelkező számé.
MediaMarkt kapcsolattartási űrlap (e-mailes megkeresések)
A MediaMarkt-nak nincs nyilvános e-mail címe, de támogatási űrlapot kell használnunk. Erről a támogatási űrlapról választ kapunk a megadott e-mailben vagy a weboldalon feltüntetett telefonszámon keresztül .
- Nyissa meg a támogatási űrlapot
E sorok írásakor a webes űrlapot tartalmazó oldal nem töltődik be, ezért javasoljuk egy másik kapcsolatfelvételi módszer használatát a vállalat közvetlen támogatásának megszerzéséhez.
MediaMarkt csevegjen az ügyfélszolgálathoz
A MediaMarkt webhelyén található csevegés a leggyorsabb és legközvetlenebb támogatás, amire választ kell kapnunk a vállalattól. Ehhez a képernyő jobb alsó sarkában engedélyezhetjük azt a gombot, amelyet az internet engedélyez . Miután megjelölte a tárgyat, a nevet, a vezetéknevet és az e-mailt, egy speciális szolgáltató vesz részt konzolunkon.
MediaMarkt közösségi hálózatok (Twitter és Facebook)
A vállalat közösségi hálózatai az utolsó alternatíva, amelyhez fordulhatunk. A MediaMarkt jelen van a Facebookon és a Twitteren, ahonnan személyre szabott figyelmet fordítanak bármilyen típusú lekérdezésre.
- Facebook : facebook.com/MediaMarkt.ES
- Twitter : @MediaMarktAC
Egyéb ügyfélszolgálati telefonszámok és e-mailek
- Samsung ügyfélszolgálat
- YouTube ügyfélszolgálat
- Xiaomi ügyfélszolgálat
- Netflix ügyfélszolgálat
- Acer ügyfélszolgálat
- HP ügyfélszolgálat
- ING ügyfélszolgálat
- Hotmail ügyfélszolgálat
- Huawei Ügyfélszolgálat
- Lenovo ügyfélszolgálat
- Instagram ügyfélszolgálat
- Gmail ügyfélszolgálat
- Banco Santander ügyfélszolgálat
- Wallapop ügyfélszolgálat
- La Caixa ügyfélszolgálat
- El Corte Inglés ügyfélszolgálat
- Fnac ügyfélszolgálat
- Carrefour ügyfélszolgálat
- PayPal ügyfélszolgálat
- Vueling ügyfélszolgálat
- UPS ügyfélszolgálat
- Correos Express ügyfélszolgálat
- Ryanair ügyfélszolgálat
- Thermomix ügyfélszolgálat
- Euskaltel ügyfélszolgálat